Odstoupení od smlouvy

Jak postupovat

Od smlouvy můžeš odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, pokud nezaniklo právo na odstoupení po zahájení poskytování digitálního obsahu za podmínek uvedených v obchodních podmínkách. Stačí před uplynutím lhůty odeslat jednoznačné oznámení na info@astelora.es. Použití níže uvedeného vzoru je dobrovolné.

Při platném odstoupení vrátíme přijatou platbu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení, stejným platebním prostředkem, pokud se výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě ti tím nevzniknou další náklady.

Vrácení peněz a reklamace

Pokud tvůj výklad tarotu nedorazil nebo nesplnil tvá očekávání, můžeš nám do 14 dnů od nákupu napsat na info@astelora.es a požádat o vrácení peněz. Každou žádost posoudíme individuálně podle objednávky, stavu přípravy a dodání výkladu. Tato dobrovolná možnost neomezuje tvá zákonná práva, zejména práva z vadného digitálního obsahu.

Vzor oznámení o odstoupení

Adresát: Academic Works LLP, kontaktní údaje níže.

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy na dodání osobního písemného výkladu tarotu.

Číslo objednávky (pokud je k dispozici): __________

Datum uzavření smlouvy: __________

Jméno a adresa spotřebitele: __________

Datum: __________

Podpis (pouze při podání v listinné podobě): __________

Provozovatel a správce osobních údajů

Academic Works LLP · Companies House OC443692

411 Oxford Street, Office 1.01, Londýn W1C 2PE, Spojené království

Kontakt: info@astelora.es