Odstoupení od smlouvy
Jak postupovat
Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, pokud nezaniklo právo na odstoupení po zahájení poskytování digitálního obsahu za podmínek uvedených v obchodních podmínkách. Stačí před uplynutím lhůty odeslat jednoznačné oznámení na náš e-mail. Níže uvedený vzor je dobrovolný.
Při platném odstoupení vrátíme přijatou platbu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení, stejným platebním prostředkem, pokud se výslovně nedohodneme jinak a nevzniknou vám další náklady.
Vrácení peněz a reklamace
Do 14 dnů od nákupu nám můžete napsat na info@astelora.es a požádat o vrácení peněz. Každou žádost posoudíme individuálně podle objednávky, stavu přípravy a dodání rozboru. Tato dobrovolná možnost neomezuje vaše zákonná práva, zejména práva z vadného digitálního obsahu.
Vzor oznámení o odstoupení
Adresát: Academic Works LLP, kontaktní údaje níže.
Oznamuji, že odstupuji od smlouvy na dodání digitálního partnerského rozboru.
Číslo objednávky: __________
Datum uzavření smlouvy: __________
Jméno a adresa spotřebitele: __________
Datum: __________
Podpis (pouze při podání v listinné podobě): __________
Provozovatel a správce osobních údajů
Academic Works LLP · Companies House OC443692
411 Oxford Street, Office 1.01, Londýn W1C 2PE, Spojené království
Kontakt: info@astelora.es