Adatkezelési tájékoztató

Mire használjuk az adataidat?

Az űrlapon megadott adatokat a tarot-elemzésed elkészítéséhez, a fizetés feldolgozásához, valamint az elemzés és a privát hivatkozás e-mailes elküldéséhez használjuk. Nem értékesítjük a személyes adataidat. A megrendeléshez szükséges adatokat a szerződés teljesítése, a számviteli adatokat jogi kötelezettségeink teljesítése, a szükséges biztonsági adatokat pedig a visszaélések megelőzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján kezeljük.

A magánéleted érzékeny részleteit feltáró információkat kifejezett hozzájárulásod alapján kezeljük. A marketingcélú e-mailekhez külön, önkéntes hozzájárulást kérünk. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Milyen adatokat kezelünk?

Az e-mail-címedet, a megadott neveket és születési adatokat, ha megadod őket, a kérdéseidet, a kvízben adott válaszaidat és a helyzetleírásodat. Kezeljük az elemzés tartalmát, a kihúzott kártyákat és azok képét, a fizetés állapotát és Stripe-azonosítóit, a privát hozzáférés adatait, továbbá a hozzájárulások verzióját és időpontját, valamint a közvetlenül azonosító személyes adatokat nem tartalmazó technikai eseményeket. A bankkártyaadatokat a Stripe kezeli; az Astelora nem tárolja őket.

A másik személy adatai

Ha a kérdéseidben vagy a helyzetleírásodban egy másik személy adatai is szerepelnek, ezeket tőled kapjuk, nem közvetlenül az érintettől. Kizárólag a megrendelt tarot-elemzéshez használjuk őket. A másik személlyel nem lépünk kapcsolatba, és nem küldünk neki marketingüzenetet. Ha az elemzés rád vonatkozik, de az adatokat nem te adtad meg, felveheted velünk a kapcsolatot, és élhetsz jogaiddal, beleértve a törlés kérését.

Szolgáltatók és adattovábbítás

A szolgáltatáshoz a Stripe (fizetés), a Supabase (adatbázis), az OpenAI (szövegkészítés), a Resend (e-mail-küldés), a Vercel (tárhely) és az ügyfélszolgálati postafiók szolgáltatója működik közre. Engedélyezett marketingmérés esetén a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatásait is használjuk. Az űrlap válaszait és az elemzés szövegét nem küldjük el hirdetési események részeként.

Az adatkezelő az Egyesült Királyságban működik. Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen továbbításnál a megfelelő jogi garanciákra, például hatályos megfelelőségi határozatra vagy a Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötésekre támaszkodunk. A címzettekről és a garanciákról a kapcsolattartási címen kérhetsz részletes tájékoztatást.

Megőrzés és jogaid

A megrendelés adatait a szolgáltatáshoz, támogatáshoz, panaszkezeléshez és jogszabályban előírt számviteli kötelezettségekhez szükséges ideig őrizzük. Bármikor kérheted a törlést; a jogszabály alapján megőrzendő adatokat nem minden esetben törölhetjük azonnal.

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását és hordozhatóságát, valamint tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Írj az alábbi e-mail-címre, vagy fordulj a felügyeleti hatósághoz. Nem hozunk rád nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős következménnyel járó automatizált döntéseket. A tarot-elemzés önismereti célú.

Sütik és böngészőtárhely

A szükséges tárhely a biztonságot, a megkezdett űrlap megőrzését, a fizetést és a kézbesítést segíti. Az opcionális analitikát és marketinget külön engedélyezheted vagy elutasíthatod. Az analitika a lépéseket és hibákat méri a beírt válaszok nélkül; a marketing a látogatást és a vásárlást segít a megfelelő kampányhoz rendelni. A Meta _fbp és _fbc sütiket használhat, és engedélyezett mérés esetén konverziós adatokat, például az e-mail-cím hashét kaphatja meg. A hashelés nem jelent anonimizálást. Beállításaidat alább módosíthatod.

A Google Analytics 4-et (Google Ireland Limited) csak az analitikai hozzájárulásod rögzítése után indítjuk el. A nyilvános oldalak látogatásait és a forgalom forrását méri álneves azonosítókkal, valamint eszköz- és böngészőadatokkal. A _ga és _ga_* sütik legfeljebb 2 évig maradhatnak a böngészőben; egy újabb, engedélyezett látogatáskor az érvényességük megújulhat. Nevet, e-mail-címet, születési adatokat, válaszokat, az elemzés tartalmát és privát hozzáférési linkeket nem küldünk a Google-nak. Nem használjuk a Google signals szolgáltatást vagy a hirdetések személyre szabását. Hozzájárulásodat az alábbi beállításokban bármikor visszavonhatod; a további mérés leáll. A Google az EGT-n kívül is kezelhet adatokat. Részletek: https://policies.google.com/privacy és https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Szolgáltató és adatkezelő

Academic Works LLP · Companies House OC443692

411 Oxford Street, Office 1.01, London W1C 2PE, Egyesült Királyság

Kapcsolat: info@astelora.es