Derecho de desistimiento
Cómo ejercerlo
Puedes desistir en los 14 días siguientes a la celebración del contrato, siempre que el derecho no se haya perdido por el inicio del suministro del contenido digital en las condiciones descritas en los términos. Envía una declaración inequívoca a nuestro correo antes de que termine el plazo. El formulario siguiente es opcional.
Si el desistimiento es válido, devolveremos el pago sin demora indebida y, como máximo, en los 14 días siguientes a recibir tu comunicación. Usaremos el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso distinto que no te suponga costes adicionales.
Reembolsos y reclamaciones
Puedes solicitar un reembolso en los 14 días siguientes a la compra escribiendo a info@astelora.es. Revisamos cada solicitud de forma individual, teniendo en cuenta el pedido, el estado de preparación y la entrega del análisis. Esta opción voluntaria no limita tus derechos legales, en particular los que te corresponden si el contenido digital no es conforme con el contrato.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Academic Works LLP, en los datos de contacto indicados abajo.
Por la presente comunico que desisto del contrato de suministro de mi análisis digital de compatibilidad.
Número de pedido: __________
Fecha de contratación: __________
Nombre y dirección del consumidor: __________
Fecha: __________
Firma (solo si se presenta en papel): __________
Prestador del servicio y responsable del tratamiento
Academic Works LLP · Companies House OC443692
411 Oxford Street, Office 1.01, Londres W1C 2PE, Reino Unido
Contacto: info@astelora.es